仕事や日常生活で他者とのコミュニケーションは欠かせません。特に発達障害のある人々は、対人関係において特有の困難を抱えることがあります。ここでは、発達障害がある人の対人関係に影響する特性について、大きく3つの困りごとと具体的な対策をご紹介します。
1. ASDとADHDにおける対人関係の困難
ASD（自閉症スペクトラム障害）
▪抽象的な言葉を理解しにくい
例「できればお願い」という表現が理解しづらく「できないからしなくていい」と誤解されることがある。
▸具体的な指示や説明を心掛ける、ビジュアルエイドを使用する。
▪こだわりが強い
自分の興味のあることについては長時間話し続ける傾向がある。
▸会話のバランスを保つために相手の興味にも注意を払う練習をする。
▪視線が合いにくい、表情が出づらい
相手の目を見なかったり無表情で話すことが多い。
▸視線を合わせる練習や表情を意識的に使うトレーニングをする。
▪口頭での理解が苦手
口頭での指示や説明だけでは理解しづらい。
▸書面や図解を用いた説明を取り入れる。
ADHD（注意欠如多動症）
▪思いつきで失言する
不注意からくる後先考えずの失言が起きる。
▸発言前に一呼吸置く練習やメモを取る習慣をつける。
▪仕事で失敗する
不注意などが原因で仕事上のミスが重なる。
▸チェックリストやリマインダーを活用してミスを減らす。
▪ついカッとなる
衝動的に怒りを爆発させてしまうことがある。
▸アンガーマネジメントの技術を学ぶ。
※アンガーマネジメント…怒りの感情とうまく付き合うための心理トレーニング
2. 感情のコントロールが苦手
感情のコントロールが難しいため、対人関係に支障をきたすことがあります。
▪アンガーマネジメント
・怒りを感じた時には、一時的に離れて自分をクールダウンさせる。
・冷静になったら、なぜ怒りが湧いてきたのか思考の整理をする。
・日常的にストレスを溜めないよう、ストレスの管理をする。
▪感情を爆発させない方法
・「失礼します」などの言葉をかけてからその場を離れる。
・ゆっくり深呼吸を繰り返す。
・水などを飲む。
3. 相手の感情に気づかず思ったことをいってしまう
非言語コミュニケーションの難しさや相手の感情を読み取ることが苦手なことが原因です。
▪相手の感情に気づく方法
・他者のやり取りを観察し、コミュニケーションの上手な人の真似をする。
・相手の感情を理解するのが難しい場合、第三者に相談する。
▪話し方や態度を改める
・相手の話を聞く時は手を止めて顔を上げる。
・相槌を打つ。
・視線を合わせる。
まとめ
発達障害がある人々は、対人関係において特有の困難を抱えることが多いです。しかし、適切な対策やサポートを通じて、コミュニケーションスキルを向上させることができます。アンガーマネジメントの技術を学ぶことや具体的な指示や説明を取り入れることで、より良い対人関係を築くことができます。相手の感情を理解し、尊重することが対人関係の改善に繋がります。